Ordens de serviço
Crie, priorize, distribua e acompanhe cada atendimento com status, responsável, prazo e histórico completo.
Do planejamento à entrega do relatório, o ORDEVA conecta equipe, execução, evidências e gestão para reduzir retrabalho e aumentar o controle.
A plataforma foi estruturada para empresas que precisam acompanhar atividades em campo com organização, rastreabilidade e velocidade, sem aumentar a complexidade para o técnico.
Crie, priorize, distribua e acompanhe cada atendimento com status, responsável, prazo e histórico completo.
Organize compromissos, técnicos e rotas de atendimento com uma visão mais clara da capacidade operacional.
Padronize procedimentos e reduza falhas com listas de verificação adaptadas a cada tipo de serviço ou equipamento.
Registre parâmetros, leituras e informações técnicas diretamente na execução, mantendo dados associados à OS.
Documente antes, durante e depois do serviço com evidências organizadas e vinculadas ao atendimento.
Registre aceite do técnico e do cliente dentro do fluxo operacional, com maior rastreabilidade do atendimento.
Mantenha histórico por cliente, unidade e equipamento para facilitar consultas, recorrências e decisões técnicas.
Transforme os dados coletados em campo em registros organizados e relatórios prontos para apresentação.
Controle quem visualiza e executa cada função, preservando a separação das informações por empresa e perfil.
Transforme os dados da operação em informação gerencial. Acompanhe ordens abertas, em andamento e concluídas, produtividade da equipe, atrasos, SLA e desempenho por cliente ou unidade em um único painel.
Mais do que acompanhar tarefas, o Dashboard Gerencial agrega inteligência à operação. As informações registradas diariamente pelas equipes são consolidadas em indicadores que ajudam gestores a enxergar o cenário geral, identificar gargalos, acompanhar produtividade, priorizar ações e tomar decisões com mais rapidez e segurança. Assim, o ORDEVA deixa de ser apenas uma ferramenta de execução e passa a apoiar também a gestão estratégica dos serviços.
Visualização ilustrativa — os indicadores exibidos variam conforme os dados da empresa.
O objetivo do ORDEVA é simplificar o caminho entre o chamado e o relatório, mantendo informação técnica organizada em todas as etapas.